Nos contacts

Comment puis-je contacter votre équipe de support client?

robostore2023-10-22T22:02:24+03:00Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Vous pouvez nous joindre par e-mail à [email protected], via le chat en ligne ou en remplissant le formulaire de contact sur notre page Contactez-nous.

Vos produits sont-ils sûrs pour les enfants et les animaux de compagnie?

robostore2023-10-22T21:59:29+03:00Nous accordons la priorité à la sécurité et à la qualité. Nos produits sont conçus en respectant les normes de sécurité les plus strictes. Veuillez consulter les descriptions individuelles des produits pour les recommandations d'âge et les consignes de sécurité. Pour les jouets pour animaux de compagnie, nous nous assurons qu'ils sont fabriqués avec des matériaux adaptés aux animaux.

Proposez-vous la livraison internationale?

robostore2023-10-22T21:56:24+03:00Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Lors du processus de paiement, vous pouvez sélectionner votre destination de livraison préférée, et les frais de livraison seront calculés en conséquence.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

robostore2023-10-22T21:53:39+03:00Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode de livraison choisie. Vous pouvez trouver les délais de livraison estimés dans les descriptions de produits et lors du processus de paiement. Nous proposons également des options de livraison accélérée pour une livraison plus rapide.